BÍ QUYẾT NÓI CHUYỆN KHIẾN ĐỒNG NGHIỆP QUÝ, SẾP THƯƠNG

Giao tiếp không đơn thuần là cách truyền tải thông tin, mà còn là nghệ thuật để xây dựng mối quan hệ trong môi trường công sở.

Một số người có khả năng khiến sếp tin tưởng và đồng nghiệp tôn trọng, trong khi một số khác lại dễ bị xa lánh.

Nguyên nhân không chỉ nằm ở năng lực làm việc, mà còn ở cách họ nói chuyện.

1. Chỉ nói về bản thân, không quan tâm đến người khác

Giao tiếp là một quá trình hai chiều. Nếu bạn chỉ chăm chăm nói về bản thân mà không lắng nghe hoặc thể hiện sự quan tâm đến người khác, bạn sẽ nhanh chóng mất đi sự kết nối với đồng nghiệp.

2. Giao tiếp theo kiểu chỉ trích thay vì xây dựng

Đóng góp ý kiến là điều cần thiết trong công việc. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ trích mà không có hướng giải quyết, đồng nghiệp sẽ coi bạn là người tiêu cực, khó làm việc cùng. Một lời góp ý mang tính xây dựng luôn đi kèm với đề xuất cụ thể để cải thiện vấn đề.

3. Không biết khi nào nên nói, khi nào nên lắng nghe

Nhiều người nghĩ rằng càng nói nhiều càng thể hiện sự chủ động, nhưng thực tế, một người giao tiếp giỏi là người biết khi nào nên giữ im lặng. Nếu bạn thường xuyên ngắt lời đồng nghiệp hoặc chen ngang trong cuộc họp, bạn có thể bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp.

Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả hơn?

• Luôn bắt đầu bằng sự quan tâm đến đối phương. Khi giao tiếp, hãy thể hiện sự đồng cảm và lắng nghe trước khi đưa ra ý kiến.
• Khi góp ý, hãy đưa ra giải pháp thay vì chỉ trích. Điều này không chỉ giúp đồng nghiệp cảm thấy thoải mái hơn mà còn nâng cao giá trị lời nói của bạn.
• Biết khi nào nên nói, khi nào nên lắng nghe. Lắng nghe không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn vấn đề mà còn giúp xây dựng lòng tin với đồng nghiệp và sếp.

Một người biết cách giao tiếp không chỉ dễ dàng tạo dựng mối quan hệ tốt trong công việc mà còn có cơ hội thăng tiến cao hơn trong sự nghiệp.